N26 vs Boursorama Banque : Laquelle est la meilleure ? [2023]

Le match entre banque en ligne et néobanque

Pour commencer, il est important de noter que ces deux banques ne jouent pas réellement dans la même catégorie : Boursorama Banque est une banque en ligne, alors que N26 peut être qualifiée de néobanque. Mais quelle est la différence ? 

Les banques en ligne sont les banques de première génération, les premières à être accessibles en ligne. Elles ont été créées sans agence physique. Tout se fait depuis un espace en ligne sécurisé, et les conseillers sont joignables par téléphone. Grâce à de relativement faibles coûts de structure, ces banques parviennent à pratiquer des tarifs bien plus compétitifs que leurs grandes soeurs ; les banques de réseau traditionnelles. 

Les néobanques sont arrivées plus tard, et fonctionnent essentiellement grâce à une application smartphone. Grâce à leurs applis à l’ergonomie bien pensée, l’utilisateur peut quasiment tout faire sur son téléphone. 

Présentation de Boursorama

Boursorama Banque est aujourd’hui l’une des banques en lignes principales en France depuis son lancement en 2007. Filiale de la Société Générale, elle comptabilise pas moins de 3,3 millions de clients ! Elle est globalement appréciée grâce à ses tarifs attractifs mais aussi pour son offre de produits et services bancaires très fournie. 

Elle propose par exemple :

• 4 offres avec cartes bancaires différentes (et gratuites) : Visa Classic, Premier, Ultim et Welcome
• De nombreux produits d’épargne : livrets bancaires, compte épargne, assurance-vie…
• Des offres de crédit immobilier et consommation ou de rachat de crédit
• Une offre de courtage en bourse
• Des solutions d’assurance

Pour être clair, Boursorama Banque propose quasiment autant de services qu’une banque classique, mais en moins cher. Mention spéciale pour l’offre Ultim qui propose une carte de paiement Premium gratuitement (moyennement conditions de revenus). 

Pour l’offre de Boursorama, notre équipe d’experts attribue la note de 19/20. 

Présentation de N26

La néobanque N26 a été créée en 2013 et est aujourd’hui l’une des meilleures banques mobiles sur le marché français. Présente dans plus d’une dizaine de pays, elle a connu un tel succès grâce à une application smartphone très bien pensée qui regroupe nombre de fonctionnalités innovantes. 

Depuis l’appli, il est par exemple possible de piloter son compte, de contrôler sa carte et d’effectuer toutes les opérations courantes. 

Le compte N26 est gratuit à l’ouverture, et très peu de frais sont facturés, sans compter que l’ouverture est possible pour tous sans justificatifs de revenus ou de domicile et même pour les interdits bancaires. 

L’offre est néanmoins un peu limitée ; pas de produits d’épargne, seul un prêt à la consommation et pas de chéquier. Il est difficile d’en faire sa banque principale compte tenu de ces points manquants. 

Pour l’offre de N26, notre équipe d’experts attribue la note de 18/20. 

Quelle est la meilleure banque entre N26 et Boursorama Banque ? 

À vrai dire, les deux banques sont excellentes, chacune dans leur propre catégorie. 

Même si N26 possède une application très fluide et simpliste offrant une merveilleuse expérience pour ses utilisateurs, cette néobanque propose qu’une gamme de produits restreinte par rapport aux banques traditionnelles ou banques en ligne telles que Boursorama. Ainsi, malgré tous les avantages, elle reste encore derrière au palmarès des meilleures banques. 

Boursorama quant à elle possède une offre bien plus complète avec tous les services bancaires dont son client peut avoir besoin, mais cela est conditionné à des revenus minimum pour les offres premium, et la gestion du compte et de l’interface est un peu moins innovante qu’avec la néobanque N26.

Pour résumer, les deux banques se complètent assez bien. N26 est excellente pour une utilisation quotidienne ou pour les voyages, et Boursorama, excellente en tant que banque principale. 

S’il ne faut en choisir qu’une, alors Boursorama Banque est certainement plus complète et adaptée, en fonction de vos besoins.  

Comptes bancaires Boursorama Banque et N26

• Comptes courants proposés dans les 2 banques

L’offre de compte courant proposée par Boursorama est plus intéressante pour deux raisons principales : 

Il est possible d’utiliser et d’encaisser des chèques, ce qui n’est pas proposé avec N26. Certes, les chèques sont de moins en moins courants, mais ils restent utilisés, notamment dans le service public ou pour établir des cautions par exemple.

Le compte est domicilié en France à la différence de N26 dont les comptes sont domiciliés en Allemagne. En théorie avec l’Union Européenne, cela ne doit pas poser problème, seulement en pratique, il est parfois regrettable que certaines administrations refusent en raison d’un système comptable obsolète. N’oubliez-pas non plus qu’un compte détenu à l’étranger doit être déclaré au Fisc (formulaire 3916).

Un point fort de l’offre N26, il est possible de segmenter son compte en sous-comptes (jusqu’à 10), ce qui est idéal pour gérer un budget ou encore faire des cagnottes avec des amis, mettre de l’argent de côté, etc. 

• Cartes bancaires Boursorama et N26

Les cartes Standard

N26 propose une carte standard unique, tandis que Boursorama banque en propose 2 : la CB classic et la Welcome.

Les cartes Premium

N26 dispose d’une offre premium, Boursorama Banque en propose deux : la carte Visa Premier et Ultim.

Avec l’offre Ultim, Boursorama propose une carte haut de gamme, sans conditions de revenus. Une seule contrainte : il faut effectuer au moins une opération par mois, sinon une commission de 15€ est prélevée. 

L’offre est donc particulièrement intéressante, surtout pour ceux qui envisagent d’en faire leur banque principale.

• Expérience utilisateur N26 et Boursorama

Application mobile : le point fort de N26

N26 a séduit de nombreux clients grâce à son application mobile ergonomique et innovante qui permet de gérer son compte et ses finances partout et n’importe quand depuis son smartphone. 

Boursorama Banque propose aussi une application mobile, mais elle est moins poussée que celle de N26. Voici un court comparatif des applis deux banques.

L’avis des Experts

Pour ce qui est de l’application mobile, la palme va à N26 qui propose de nombreuses fonctionnalités innovantes mais aussi une belle ergonomie : l’appli fonctionne bien, vite et tout y est facile. Sa concurrente Revolut est la seule à rivaliser avec un tel niveau technique à ce jour. 

Boursorama n’a pas hésité à copier un peu, mais l’appli reste un peu moins complète, et moins sympa à utiliser que celle de sa concurrente allemande. 

Les sites internet : coude à coude entre N26 et Boursorama

Les deux banques proposent des sites internet sécurités depuis lesquels toutes les opérations courantes peuvent être effectuées. Les sites sont ergonomiques et relativement rapides. Ils reprennent également toutes les fonctionnalités de l’appli mobile. 

Pour ce qui est de l’esthétique, le site de Boursorama est un peu plus fouilli que celui de N26, mais n’en reste pas moins agréable à utiliser ; mieux en tout cas, que la majorité des banques en ligne ! 

Service client 

N26 peut être contactée par chat, depuis l’appli ou le site, et les horaires sont assez larges, et le temps de réponse, relativement faible. 

Pour Boursorama, il est plus facile de passer par une assistance téléphonique, mais il n’est pas toujours facile de joindre le service client. 

• International et voyages à l’étranger

À la base, N26 est faite pour les gens qui voyagent, et elle propose à ce titre des tarifs très avantageux et une gamme de services intéressante. 

Pour commencer, pas de frais de change sur les paiements en devise, de nombreuses assurances voyage et des retraits illimités et sans frais avec N26 You. 

L’offre de Boursorama Banque n’est pas aussi complète et la banque applique 1,94% de frais pour les opérations en devises étrangères. C’est peu, mais pour des voyages longue durée, la note peut vite être salée. 

Bref, sur ce point, N26 est non seulement plus flexible, elle est aussi plus adaptée et pratique des tarifs plus compétitifs que les banques en ligne, notamment Boursorama. 

• Solutions bancaires annexes 

La gamme de produits et services bancaires annexes proposée par Boursorama Banque est très complète : livrets, assurance-vie, crédits,  bourse – et la plupart des opérations sont gratuites – toutes les raisons pour en faire une banque principale. 

N26 et son offre sont intéressantes pour une gestion quotidienne, mais vite limitée pour ce qui est des solutions bancaires annexes puisqu’elle ne propose qu’un crédit à la consommation, mais pas de crédit immo, d’épargne, assurance-vie ou gestion boursière. 

Elle a donc du mal à remplacer à 100% une banque en ligne ou une banque de réseau, mais peut être une bonne solution pour le quotidien ou pour l’étranger ! 

En résumé : quelle banque choisir entre N26 et Boursorama ?

Il est impossible d’avoir un avis ferme et définitif à cette question puisque la meilleure banque dépend de votre situation et de l’utilisation que vous souhaitez en faire. 

N26 est plus flexible, avec des plafonds de paiement et de retraits élevés, sans conditions de revenus ou de justificatifs de domicile, et particulièrement intéressante pour les paiements et retraits à l’international. La version premium N26 You donne également accès à de nombreuses assurances. 

Cependant, toutes les cartes N26 sont à autorisation systématique et n’autorisent pas le découvert bancaire. Il n’est donc pas possible de les utiliser pour une empreinte bancaire (péage, stations essence, location de véhicule). 

Pour ce qui est des offres proposées par Boursorama, elles sont un peu moins flexibles mais les cartes peuvent être utilisées partout et sans conditions (sauf pour les cartes Welcome et Ultim, également à autorisation systématique). Boursorama propose également le découvert bancaire.